Boulangeries patisseries à Cognet (38350)

Pains,biscuits tres bons.
Boulangere accueillante et sympathique.
La boulangerie a changé de nom et s'appelle chez Lilou

je suis allée acheter du pain au levain fait maison, bien cuit excellente croute et très digeste.
les croissants sont faits maison et sont très bons. il y a aussi des tartes de pays excellente. la boulangère était agréable et nous a bien conseillé.

L'accueil est terne, les serveuses sont peu souriantes et manquent de dynamisme. Le boulanger scarifie ses baguettes avec une lame qui met sans cesse dans sa bouche malgré les remarques qui lui ont été faites. Bonjour l'hygiène.......

LE truc désagréable dans cette boulangerie : les deux queues, mal gérées. Si on ne veut que du pain on se retrouve à poireauter au comptoir de droite, personne ne vient, ça dure longtemps, du coup on va à gauche, et 2mn plus tard une vendeuse vient qui sert ceux qui étaient derrière... L'inverse arrive aussi (on veut un sandwich donc on fait la queue à gauche, et les petits malins qui passent du côté pain parce qu'il y a, par chance pour eux, une vendeuse, se font servir avant...). C'est très désagréable, et c'est doublé d'une ambiance pas terrible, comme si les vendeuses étaient trop pressurées pour avoir le temps d'être un minimum aimables avec les clients.
Aujourd'hui, gros changement : UN vendeur ! Encore plus expéditif et le regard fuyant que ses collègues. Pas très surprenant de constater, de retour au boulot, que la tarte poireau-chèvre demandée avait été remplacée par une quiche au thon, grasse et insipide. Quand on n'en a rien à faire de la satisfaction du client...

Un endroit ou on vient souvent prendre un cafe entre deux services , accueil tres sympa , qualite des pains excellent
Equipe Perraud
Thierry

Un accueil déplorable: les vendeuses sont très peu aimables, sans un seul regard pour le client, et employant un ton très sec. Nous n'avons jamais vu un tel accueil dans quelque commerce que ce soit. En outre, une employée passait l'aspirateur dans la salle, à un mètre de plusieurs personnes qui mangeaient sur place; impossible de s'entendre dans tout le local, jusqu'aux comptoirs, tellement c'était bruyant. C'est l'usine. C'est choquant et honteux. Quant aux pains achetés, ils étaient très médiocres, élastiques, sans doute pas frais (fougasses aux olives et aubergine-feta). Ils ont fini à la poubelle.
Le seul point positif : La situation de la boulangerie et ses horaires amples.
Les points négatifs: L'accueil et la qualité très médiocre des produits. C'est l'usine.