Lors d'une commande d'un millefeuilles pour 10 personnes à l'occasion d'un anniversaire, il avait été bien précisé que celui-ci soit composé d'une crème pâtissière, de sucre glace sur le dessus, et surtout pas de chantilly, quoi de plus normal pour un millefeuilles me diriez-vous ?!!! Et bien, ce n'était pas une crème pâtissière, le sucre glace était remplacé par de la chantilly en déco, sans parler de la faute d'orthographe du prénom sur le gâteau, mais ça ce n'est qu'un détail. Vu le "je-m'en-foutisme" des patrons quand il a fallu régler le problème, l'anniversaire a dû se passer de gâteaux.
Si la perte d'un client n'a guère de conséquences aux yeux des employeurs, c'est bien dommage parce que la publicité circule de bouches à oreilles.